Conditions d’utilisation

CGV

I. Conditions générales de vente

§ 1 Dispositions fondamentales

(1) Les conditions commerciales suivantes s'appliquent aux contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur (Netwark GmbH) via le site Web kingcamp.de/B2C. Sauf accord contraire, l'inclusion de vos propres conditions éventuellement utilisées est contestée.

(2) Un consommateur au sens des réglementations suivantes est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées principalement ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est toute personne physique ou morale ou une société de personnes ayant la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'une transaction juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle ou commerciale indépendante.

§ 2 Conclusion du contrat

(1) L'objet du contrat est la vente de marchandises .

(2) Dès la publication du produit respectif sur notre site Web, nous vous soumettons une offre ferme pour la conclusion d'un contrat via le système de panier en ligne aux conditions indiquées dans la description de l'article. 

(3) Le contrat est conclu via le système de panier en ligne comme suit :
Les marchandises que vous avez l'intention d'acheter sont placées dans le « panier ». Vous pouvez accéder au « panier » via le bouton correspondant dans la barre de navigation et y apporter des modifications à tout moment.
Après avoir cliqué sur le bouton « Caisse » ou « Continuer vers la commande »  (ou une désignation similaire) et saisi vos données personnelles ainsi que les conditions de paiement et d'expédition, les données de commande vous sont finalement affichées sous forme de récapitulatif de commande.

Si vous utilisez un système de paiement instantané comme mode de paiement (par exemple, PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay), vous serez soit dirigé vers la page de récapitulatif de commande dans notre boutique en ligne, soit redirigé vers le site Web du fournisseur du système de paiement instantané.
Si une redirection vers le système de paiement instantané respectif a lieu, vous y effectuez la sélection ou la saisie correspondante de vos données. Enfin, les données de commande vous sont affichées sous forme de récapitulatif de commande sur le site Web du fournisseur du système de paiement instantané ou après avoir été redirigé vers notre boutique en ligne.

Avant d'envoyer la commande, vous avez la possibilité de vérifier à nouveau les informations dans le récapitulatif de commande, de les modifier (également via la fonction « retour » du navigateur Internet) ou d'annuler la commande.

En envoyant la commande via le bouton correspondant (« commander avec obligation de paiement », « acheter » / « acheter maintenant », « commander avec frais », « payer » / « payer maintenant » ou une désignation similaire), vous déclarez accepter l'offre de manière juridiquement contraignante, ce qui entraîne la conclusion du contrat.
 

(4) Vos demandes de création d'une offre sont sans engagement pour vous. Nous vous soumettons à cet effet une offre ferme sous forme de texte (par exemple, par e-mail), que vous pouvez accepter dans un délai de 5 jours (sauf si un délai différent est indiqué dans l'offre respective).

(5) Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires à la conclusion du contrat sont effectués par e-mail, en partie automatiquement. Vous devez donc vous assurer que l'adresse e-mail que vous avez déposée chez nous est correcte, que la réception des e-mails est techniquement assurée et, en particulier, qu'elle n'est pas empêchée par des filtres anti-spam.

§ 3 Accords spéciaux sur les modes de paiement proposés

(1) Paiement par SOFORT / virement Sofort
Si vous choisissez le mode de paiement Sofort / virement Sofort, le traitement du paiement est effectué via le prestataire de services de paiement Sofort GmbH (Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne ; « SOFORT »). Sofort GmbH est une société du groupe Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède). La condition préalable à l'utilisation du mode de paiement par SOFORT est que vous disposiez d'un compte bancaire en ligne activé à cet effet. Lors du processus de paiement dans le cadre de la commande, vous devez vous identifier en conséquence et confirmer l'ordre de paiement à SOFORT. Le débit de votre compte bancaire a lieu immédiatement après la soumission de la commande. Vous trouverez de plus amples informations sur SOFORT sous https://www.klarna.com/sofort/.
 

(2) Paiement via Klarna
En coopération avec le prestataire de services de paiement Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède ; « Klarna »), nous proposons les options de paiement suivantes. Le paiement est effectué à Klarna dans chaque cas :

L'utilisation des modes de paiement facture et/ou achat à tempérament et/ou prélèvement automatique nécessite une vérification de solvabilité positive. À cet égard, nous transmettons vos données à Klarna dans le cadre de l'initiation de l'achat et de l'exécution du contrat d'achat aux fins de la vérification de l'adresse et de la solvabilité. Veuillez comprendre que nous ne pouvons vous proposer que les modes de paiement qui sont autorisés en raison des résultats de la vérification de solvabilité.

Vous trouverez de plus amples informations sur Klarna ainsi que les conditions d'utilisation de Klarna pour l'Allemagne sous https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user et https://www.klarna.com/de/.

(3) Paiement via « PayPal » / « PayPal Checkout »
Si vous choisissez un mode de paiement proposé via « PayPal » / « PayPal Checkout », le traitement du paiement est effectué via le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal »). Les modes de paiement individuels via « PayPal » vous sont affichés sous un bouton désigné correspondant sur notre site Web ainsi que dans le processus de commande en ligne. Pour le traitement du paiement, « PayPal » peut utiliser d'autres services de paiement ; si des conditions de paiement spéciales s'appliquent à cet effet, vous en serez informé séparément. Vous trouverez de plus amples informations sur « PayPal » sous https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.

§ 4 Droit de rétention, réserve de propriété

(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que dans la mesure où il s'agit de créances issues de la même relation contractuelle.

(2) La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.

§ 5 Garantie

(1) Les droits légaux en matière de responsabilité pour vices existent.

(2) En tant que consommateur, il vous est demandé de vérifier immédiatement l'exhaustivité, les défauts évidents et les dommages de transport de la marchandise à la livraison et de nous en informer ainsi que le transporteur le plus rapidement possible. Si vous ne vous y conformez pas, cela n'a aucune incidence sur vos droits de garantie légaux.

(3) Dans la mesure où une caractéristique de la marchandise s'écarte des exigences objectives, l'écart n'est considéré comme convenu que si vous avez été informé de celui-ci par nous avant la soumission de la déclaration contractuelle et que l'écart a été expressément et séparément convenu entre les parties contractantes.

§ 6 Choix de la loi applicable, lieu d'exécution, juridiction compétente

(1) Le droit allemand s'applique. Pour les consommateurs, ce choix de la loi applicable ne s'applique que dans la mesure où la protection accordée par les dispositions impératives de la loi de l'État de la résidence habituelle du consommateur n'est pas retirée (principe de faveur).

(2) Le lieu d'exécution pour toutes les prestations issues des relations commerciales existantes avec nous ainsi que la juridiction compétente est notre siège, dans la mesure où vous n'êtes pas un consommateur, mais un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public. Il en va de même si vous n'avez pas de juridiction compétente générale en Allemagne ou dans l'UE ou si votre lieu de résidence ou de résidence habituelle n'est pas connu au moment de l'introduction de l'action. Le droit de saisir également le tribunal d'une autre juridiction légale n'est pas affecté.

(3) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'appliquent expressément pas.




II. Informations client

1. Identité du vendeur

Netwark GmbH
Oehleckerring 11
22419 Hambourg
Allemagne
Téléphone : 04022853663
E-mail : info@kingcamp.de


Règlement alternatif des litiges :
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (plateforme RLL), accessible à l'adresse suivante : https://ec.europa.eu/odr.

Nous ne sommes ni disposés ni obligés de participer à des procédures de règlement des litiges devant un organisme de conciliation pour les consommateurs.

2. Informations sur la conclusion du contrat

Les étapes techniques pour la conclusion du contrat, la conclusion du contrat lui-même et les possibilités de correction sont effectuées conformément aux réglementations « Conclusion du contrat » de nos conditions générales de vente (partie I.).

3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat

3.1. La langue du contrat est l'allemand.

3.2. Le texte intégral du contrat n'est pas stocké par nous. Avant d'envoyer la commande via le système de panier en ligne, les données du contrat peuvent être imprimées ou sauvegardées électroniquement via la fonction d'impression du navigateur. Après réception de la commande chez nous, les données de commande, les informations légalement requises pour les contrats à distance et les conditions générales de vente vous seront à nouveau envoyées par e-mail.

3.3. Pour les demandes d'offre en dehors du système de panier en ligne, vous recevrez toutes les données du contrat dans le cadre d'une offre ferme sous forme de texte, par exemple par e-mail, que vous pourrez imprimer ou sauvegarder électroniquement.

4. Caractéristiques essentielles de la marchandise ou du service

Les caractéristiques essentielles de la marchandise et/ou du service se trouvent dans l'offre respective.

5. Prix et modalités de paiement

5.1. Les prix indiqués dans les offres respectives ainsi que les frais d'expédition représentent les prix totaux. Ils incluent tous les éléments de prix, y compris toutes les taxes applicables.

5.2. Les frais d'expédition applicables ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Ils sont consultables via un bouton désigné correspondant sur notre site Web ou dans l'offre respective, sont indiqués séparément au cours du processus de commande et doivent être supportés par vous en plus, sauf si la livraison gratuite a été promise.

5.3. Si la livraison a lieu dans des pays en dehors de l'Union européenne, des frais supplémentaires peuvent être encourus, dont nous ne sommes pas responsables, tels que les droits de douane, les taxes ou les frais de transfert d'argent (frais de virement ou de change des établissements de crédit), qui doivent être supportés par vous.

5.4. Les frais de transfert d'argent encourus (frais de virement ou de change des établissements de crédit) doivent être supportés par vous dans les cas où la livraison a lieu dans un État membre de l'UE, mais le paiement a été initié en dehors de l'Union européenne.

5.5. Les modes de paiement mis à votre disposition sont indiqués sous un bouton désigné correspondant sur notre site Web ou dans l'offre respective.

5.6. Sauf indication contraire pour les modes de paiement individuels, les créances de paiement issues du contrat conclu sont immédiatement exigibles.

6. Conditions de livraison

6.1. Les conditions de livraison, la date de livraison et les éventuelles restrictions de livraison existantes se trouvent sous un bouton désigné correspondant sur notre site Web ou dans l'offre respective.

6.2. Dans la mesure où vous êtes un consommateur, il est légalement réglementé que le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de la chose vendue pendant l'expédition ne vous est transféré qu'avec la remise de la marchandise, que l'expédition soit assurée ou non. Ceci ne s'applique pas si vous avez chargé de manière indépendante une entreprise de transport non désignée par l'entrepreneur ou une autre personne désignée pour effectuer l'expédition.

7. Droit légal de responsabilité pour vices

La responsabilité pour vices est régie par la réglementation « Garantie » de nos conditions générales de vente (partie I.).

Ces conditions générales de vente et informations client ont été créées par les juristes spécialisés en droit informatique de l'association des commerçants et sont contrôlées en permanence pour leur conformité juridique. La société Händlerbund Management AG garantit la sécurité juridique des textes et est responsable en cas d'avertissements. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur : https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

dernière mise à jour : 29.11.2023

Livraison gratuite à partir de 30 € (DE uniquement)

Livraison gratuite directement à votre domicile.

Achat sur compte

Commandez aujourd'hui, payez plus tard.

Politique de retour de 30 jours

Commandez et retournez sans risque.

Mitglied im Händlerbund